Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du (oder eine von dir benannte dritte Person) die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
support@paper-poets.de
Betreff: Widerruf Bestellung #[Bestellnummer]
Gern kannst du dafür unser Kontaktformular oder eine formlose E-Mail nutzen.
Folgen des Widerrufs
Wenn du deinen Kauf widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, sofern du unsere Standardversandart gewählt hast.
Zusätzliche Kosten, die durch eine abweichende Versandart (z. B. Expressversand) entstanden sind, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die du beim Kauf verwendet hast – unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang deiner Rücksendung bei uns.
Rücksendekosten
Die Rücksendung erfolgt auf deine Kosten.
Ausnahme: Wenn du eine falsche Lieferung oder ein beschädigtes Produkt erhalten hast, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.
Zustand der Ware
Bitte sende die Produkte unbenutzt und im Originalzustand zurück.
Sollte die Ware Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen, behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Hinweis für Bestellungen außerhalb der EU
Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher:innen mit Wohnsitz in der EU.
Bestellungen mit Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union sind davon ausgeschlossen.
Alle Details findest du auch in unseren AGB oder direkt in der Bestellbestätigung.