Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Klingt trocken, ist aber wichtig:
Damit du genau weißt, was dich bei deiner Bestellung erwartet, findest du hier unsere AGB – kurz, klar und rechtlich korrekt.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop Paper & Poets, vertreten durch Annalena Greger, Luitpoldstraße 150, 76770 Hatzenbühl (nachfolgend „wir“ oder „uns“).

Mit dem Abschluss einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Annalena Greger
Luitpoldstraße 150
76770 Hatzenbühl
E-Mail: support@paper-poets.de

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Durch das Absenden deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald du eine Bestellbestätigung per E-Mail von uns erhältst.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Die Versandkosten werden je nach Paketgröße und Lieferland automatisch im Checkout berechnet. Es gelten die jeweils im Bestellprozess angezeigten Versandkosten.

5. Lieferung

Wir versenden deine Bestellung innerhalb weniger Werktage nach Zahlungseingang.
Die Lieferung erfolgt mit DHL. Die Regellaufzeiten betragen laut DHL:

Deutschland: ca. 2–4 Werktage
EU / Schweiz / USA: ca. 5–10 Werktage

Bitte beachte, dass es zu Abweichungen kommen kann (z. B. bei hoher Nachfrage oder internationalem Versand).

6. Zahlung

Zahlungen erfolgen über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.
Wir verwenden Shopify Payments, wodurch dir u. a. folgende Zahlungsarten zur Verfügung stehen:

Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex)
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Klarna (Sofortüberweisung, ggf. Rechnungskauf)
Weitere je nach Verfügbarkeit

7. Widerrufsrecht

Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Alle Informationen hierzu findest du in unserer Widerrufsbelehrung (bitte verlinken).

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Solltest du ein defektes Produkt erhalten, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich per E-Mail an support@paper-poets.de.

10. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (sog. Kardinalpflichten) und nur für den vorhersehbaren Schaden.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen – und nehmen aktuell auch nicht teil.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.